رضایت ایثارگران باید روزانه رصد شود

رضایت ایثارگران باید روزانه رصد شود

نماینده ولی‌فقیه در بنیاد شهید با تأکید بر ضرورت کاربردی شدن پژوهش‌ها، خواستار طراحی سامانه هوشمند برای سنجش مستمر رضایتمندی جامعه ایثارگری شد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از ایثار، حجت‌الاسلام والمسلمین موسوی‌مقدم، نماینده ولی‌فقیه در بنیاد شهید و امور ایثارگران در نشست بررسی گزارش 50درصدی طرح پژوهشی که با حضور معاونین و مشاورین بنیاد شهید و امور ایثارگران برگزار شد، با ارزیابی وضعیت فعلی پروژه‌ها، از دقت بالای تیم پژوهشی در توصیف مفاهیم، استخراج سوالات اصلی و فرعی و حتی طراحی سوالات احتمالی برای مصاحبه‌ها قدردانی کرد و گفت:این سطح از دقت نشانه یک «پژوهش بنیادی و ریشه‌ای» است که می‌تواند منشأ اثر در ساختار بنیاد شهید باشد. با این حال، هدف نهایی، فراتر از تدوین پروپوزال و توصیف نظری است و آنچه مورد انتظار است، رسیدن به نتایج ملموس و کاربردی در خدمت سازمان است.

نماینده ولی‌فقیه در بنیاد شهید و امور ایثارگران، چشم‌انداز مطلوب از این پژوهش را در سه گام عملیاتی تبیین کرد: ابتدا تدوین و بومی‌سازی نظام مسائل و شناسایی دقیق چالش‌ها و تبدیل آن‌ها به مفاهیم بومی. دوم تدوین ابزار سنجش و طراحی ابزارهای علمی و دقیق برای اندازه‌گیری میزان رضایت. سوم نیز طراحی سامانه هوشمند و ایجاد یک پلتفرم برخط که به صورت روزانه یا هفتگی، گزارش دقیق رضایتمندی ذینفعان را در اختیار مدیریت قرار دهد؛ رسیدن به سیستمی که رضایت را به صورت لحظه‌ای و روزانه گزارش کند، یک دستاورد عظیم برای سازمان خواهد بود.

حجت‌الاسلام والمسلمین موسوی‌مقدم با اشاره به حساسیت بازه‌های زمانی در پروژه‌های پژوهشی، بر ضرورت واقع‌بینی تأکید کرد و هشدار داد: پژوهش نباید در خلأ صورت گیرد. با وقوع حوادثی نظیر جنگ دوازده‌روزه و حوادث رمضان، نظام مسائل جدیدی پدید آمده است. اگر پژوهش در بازه زمانی مناسب انجام نشود، با تغییر واقعیت‌ها، نتایج آن با نیازهای روز جامعه هدف فاصله خواهد گرفت. لذا توجه به مفاهیمی نظیر جهاد، ایثارگری، ازخودگذشتگی و چسبندگی به ارزش‌های دینی و ملی در پرسشنامه‌ها و مصاحبه‌ها لحاظ شود.

نماینده ولی‌فقیه در بنیاد شهید و امور ایثارگران، نقد رویکرد صرفاً عددی در پژوهش را مدنظر قرار داده و با اشاره به حرکت پژوهش از سمت نظرسنجی‌های ساده به سمت مدل‌های مفهومی، تأکید کرد: وقتی از عدد فاصله می‌گیریم و به سراغ مفاهیم می‌رویم، دیگر با عدد و درصد سروکار نداریم، بلکه با قدرت استنباط کارشناسان روبرو هستیم. کارشناسان باید بتوانند با دقت و اجتهاد علمی، رضایت یا نارضایتی را از دل مصاحبه‌ها استخراج و به مدیریت منتقل کنند، چرا که در این سطح، تشخیص کارشناس جایگزین ارقام آماری می‌شود.

حجت‌الاسلام والمسلمین موسوی‌مقدم با اشاره به رسالت خطیر و پیچیدگی‌های مفهومی و اجرایی بنیاد شهید و امور ایثارگران، خواستار نظارت دقیق داوران و ناظران بر صحت استنتاج‌های کارشناسان شد تا اطمینان حاصل شود که نتایج به‌دست‌آمده، کاملاً با واقعیت‌های موجود در جامعه ایثارگران مطابقت دارد. وی همچنین بر «نسبی بودن» برخی عوامل (مانند شرایط اقلیمی و جغرافیایی) در میزان رضایت تأکید کرد و خواستار توجه به این تفاوت‌ها در تحلیل‌ها شد.

کد مطلب 7011897 زهرا ناری

  • جانبازان سندهای زنده ایثار هستند؛ مسیر شهدا الهام بخش جوانان

  • تکریم خانواده شهدا و ایثارگران باید به یک گفتمان تبدیل شود

  • ضرورت روایت بین‌المللی حماسه‌های ایثارگران

  • بیش از ۹ میلیون سند شهدا از آسیب حملات اخیر مصون ماند

  • تلگرام خبرگزاری زیر خبر
  • تلویزیون آن
  • باند شکار غیرمجاز و قاچاق گوشت حیات‌وحش در مشهد متلاشی شد

  • حضور ۴ شناگر خراسان رضوی در اردوی تیم ملی

  • رکوردشکنی ورود روزانه مهاجران به جزایر قناری اسپانیا

  • رئیس‌کل دادگستری کرمانشاه بر رفع موانع خدمت‌رسانی در دادسرا تأکید کرد

  • مسابقات قهرمانی کشور قایقرانی آب‌های آرام

  • استاندار کرمانشاه: محلات حاشیه‌نشین باید در اولویت خدمات‌رسانی باشند

  • احتمال بارش پراکنده در مناطق شمالی کرمانشاه از چهارشنبه

  • ترامپ: اتفاقات بزرگی در حال روی دادن است!

  • تصاویری از پیشروی‌های نیروهای مسلح یمن در لحج+فیلم

  • ثبت رسمی آیین ۲۰۰ ساله «شیردوشان» فیروزه در تقویم ملی گردشگری

  • زمین‌لرزه ۲.۶ ریشتری لواسان را لرزاند؛دومین زلزله از شب گذشته

  • سیپاد مانع صدور بارنامه بین‌شهری نیست؛ هشدار درباره شایعات سوخت

  • از مفقودی تا کشف پیکر بی‌جان در یک باغ؛ ابعاد قتل جوان اسلامشهری چیست

  • اعلام نتایج نهایی کنکور سراسری تا پایان هفته جاری

  • زلزله ۳ ریشتری لواسان را لرزاند؛ سومین زمین‌لرزه در کمتر از ۲۴ ساعت

  • فرزند خردسال مشهدی پای پدر و مادر را به پلیس فتا باز کرد

  • مدارس شیفت عصر آبدانان تعطیل شد

  • استاندار خراسان رضوی: سفر رئیس جمهور به مشهد به تعویق افتاد

  • هوای تهران در محدوده ناسالم؛ خبری از تشکیل کارگروه اضطرار نیست

  • ۱۲ نفر در حادثه واژگونی اتوبوس جان‌باختند؛ یک روز عزای عمومی در ایلام

  • روزنامه‌های ورزشی یکشنبه ۲۴ آبان ۱۴۰۵

    روزنامه‌های ورزشی یکشنبه ۲۴ آبان ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های اقتصادی یکشنبه ۲۴ آبان ۱۴۰۵

    روزنامه‌های اقتصادی یکشنبه ۲۴ آبان ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های صبح یکشنبه ۲۴ آبان ۱۴۰۵

    روزنامه‌های صبح یکشنبه ۲۴ آبان ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های ورزشی شنبه ۲۳ آبان ۱۴۰۵

    روزنامه‌های ورزشی شنبه ۲۳ آبان ۱۴۰۵

  • روزنامه‌های اقتصادی شنبه ۲۳ آبان ۱۴۰۵

    روزنامه‌های اقتصادی شنبه ۲۳ آبان ۱۴۰۵

  • هدایای تبلیغاتی تهران سارنگ
  • امداد خودرو
  • لاین نوری
  • خرید طلای آب شده
  • شماتیک برد موبایل
  • نظافت و آشپزی در منزل
  • جواهری جواد
  • خرید دوچرخه برقی
  • قیمت ایمپلنت
  • تشک مواج سلولی
  • قیمت میلگرد سیادن ابهر
  • تلفن گویا و سانترال ابری
  • وکیل آنلاین
  • تور کربلا هوایی
  • گرمی، پلتفرم سرمایه‌گذاری فلزات گران‌بها
  • ایمپلنت اصفهان
  • خرید اپل ایدی
  • کلینیک ترک اعتیاد تهران
  • دوربین مداربسته
  • جراح بینی تهران
  • جراح بینی در تهران
  • قیمت موکت
  • تور کربلا
  • استند تسلیت
  • مرجع پاسخ معتبر پزشکان
  • قطعات لباسشویی
  • آموزشگاه تیزهوشان
  • بلیط هواپیما
  • نمایندگی بوش در تهران
  • آموزشگاه زبان ملل
  • قیمت و خرید سمعک نامرئی
  • مهرینو
  • تهران تایمز
  • روزنامه آگاه