وزیر بهداشت، با تأکید بر اینکه اعتباربخشی نباید در حصار فرآیندهای اداری و امتیازمحور محدود بماند، گفت: هدف نهایی ارزیابی‌ها باید بهبود کیفیت خدمات درمانی و افزایش رضایتمندی بیماران باشد.
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از وبدا، محمدرضا ظفرقندی، روز شنبه ۱۱ مهر ۱۴۰۵ در آیین افتتاحیه دوره هفتم اعتباربخشی بیمارستان‌های کشور، اظهار داشت: مسیر ارتقای نظام سلامت باید از ارزیابی آغاز شده، به اعتباربخشی برسد و در نهایت به بهبود مستمر کیفیت منتهی شود.
وی با اشاره به آموزه‌های دینی و مفاهیم نوین مدیریتی مبنی بر «بهبود مستمر کیفیت»، افزود: لازمه حرکت رو به جلو، داشتن یک نظام ارزیابی دقیق است که به ما بگوید کجا هستیم و به کدام سمت می‌رویم. در ارزیابی بیمارستان‌ها، مهم‌تر از امکانات ظاهری و تجهیزات، روند رشد و پیشرفت کیفیت خدمات از یک دوره تا دوره دیگر است.
وزیر بهداشت با تأکید ویژه بر جایگاه رفتار حرفه‌ای در نظام سلامت گفت: کیفیت خدمات درمانی صرفاً در تجهیزات و ساختمان خلاصه نمی‌شود؛ یکی از بخش‌های مهمی که باید در معیارهای اعتباربخشی جایگاه مشخصی داشته باشد، اخلاق حرفه‌ای و نحوه برخورد با بیمار است.
وی با اشاره به نتایج مطالعات بالینی در بیمارستان‌های بزرگ، یادآور شد: یکی از مهم‌ترین عوامل در رضایتمندی بیماران، پیگیری مداوم و صرف زمان کافی توسط پزشک بر بالین بیمار است که نشان می‌دهد کیفیت خدمات، پیوندی ناگسستنی با ارتباط انسانی پزشک و بیمار دارد.
ظفرقندی در ادامه با تأکید بر لزوم تحول در فرآیندهای نظارتی بیان کرد: دیگر نباید صرفاً به روش‌های دستی، کاغذی و صرفاً تیک‌زدن چک‌لیست‌ها اکتفا کرد. برای ارتقای مستمر کیفیت و حمایت از حقوق مردم، باید به سمت استفاده از فناوری‌های نوین، پلتفرم‌های هوشمند و هوش مصنوعی در فرآیندهای ارزیابی و اعتباربخشی حرکت کنیم.
وزیر بهداشت با اشاره به نظرسنجی‌های معتبر که جامعه پزشکی و نیروهای نظامی را در صدر گروه‌های مورد اعتماد مردم قرار داده است، خاطرنشان کرد: این اعتماد عمومی نعمتی است که باید قدر آن را دانست. بیمار در حساس‌ترین لحظات زندگی خود به نظام سلامت مراجعه می‌کند و وظیفه ما است که با نهایت دقت، حوصله و احترام با مردم برخورد کنیم، چرا که سلامت و امنیت، دو نیاز اساسی جامعه هستند که در اختیار این دو بخش قرار گرفته است.
کد مطلب 6966247 
حبیب احسنی پور
-
متروی بهارستان در فهرست ۴۰ پروژه اولویت‌دار کشور است
-
واترپلو از کسب مدال بازماند
-
کریمی: کرمانشاه در صدور QR کد محصولات کشاورزی اول شد
-
رتبه ۷ کنکور تجربی کشور به دانش‌آموز شیرازی رسید
-
شکار در دل کویر؛ لحظه بلعیده شدن پرنده توسط افعی شاخدار ایرانی
-
تاکید بر افزایش رضایتمندی بیماران از خدمات بیمارستانی
-
صدور آنی کارت‌بلیت شخصی‌سازی‌شده مترو در ۲۶ ایستگاه تهران
-
آغاز بارش‌ها از امشب در لرستان
-
حفاظت از پوشش گیاهی حسینان با آبیاری مستمر تاغ و آتریپلکس
-
۴ شبکه خرابکاری خیابانی منهدم شدند؛ بازداشت ۳۱ عامل اصلی دشمن
-
تیراندازی در مقابل دادگستری مهاباد
-
یونس امامی با شکست قهرمان جهان فینالیست شد
-
پرسپولیس صدرنشین شد؛ استقلال و گل‌گهر امتیازها را تقسیم کردند
-
نفرات برتر کنکور ۱۴۰۵ معرفی شدند؛ مازندرانی‌ها در صدر برترین‌های ریاضی
-
پنجره‌های ایمن؛ راهکار پدافندی برای مقابله با انفجار و اتلاف انرژی
-
آذرپیرا به نیمه نهایی راه یافت
-
تشکیل پرونده قضایی برای فوت ۴ نوزاد در بیمارستان میبد
-
قهرمان المپیک مغلوب یونس امامی شد
-
آغاز فروش ۱۰ هزار دلار در ۵ بانک منتخب برای مدیریت بازار ارز
-
نتایج اولیه کنکور ۱۴۰۵ فردا و نتایج نهایی ارشد اواخر مهر اعلام می‌شود
-
روزنامه‌های ورزشی شنبه ۱۱ مهر ۱۴۰۵
-
روزنامه‌های اقتصادی شنبه ۱۱ مهر ۱۴۰۵
-
روزنامه‌های صبح شنبه ۱۱ مهر ۱۴۰۵
- دانلود کتاب
- خرید اپل ایدی
- شمش نقره
- کلینیک ترک اعتیاد تهران
- دوربین مداربسته
- مبلمان اداری
- جراح بینی تهران
- جراح بینی در تهران
- لوازم تحریر
- خرید طلای آب شده
- قیمت موکت
- تور کربلا
- استند تسلیت
- مداحی اربعین
- مرجع پاسخ معتبر پزشکان
- قیمت ایمپلنت
- قطعات لباسشویی
- آموزشگاه تیزهوشان
- بلیط هواپیما
- نمایندگی بوش در تهران
- آموزشگاه زبان ملل
- قیمت و خرید سمعک نامرئی
- مهرینو
- تهران تایمز
- روزنامه آگاه